Het Zaans Medisch Centrum blijft werken aan verbetering van de kwaliteit en veiligheid. De verworven NIAZ-accreditatie betekent geen pas op de plaats. Op het gebied van de toegang en doorstroming van patiënten valt bijvoorbeeld nog winst te behalen, vooral voor behandelingen waarbij meerdere behandelaars van vaak verschillende specialismen betrokken zijn. Denk daarbij aan de behandeling van patiënten met kanker, patiënten met vaatproblemen en patiënten met geheugenproblemen.
Wat betreft veiligheid stelt het Zaans Medisch Centrum de volgende doelen:
- In 2011 behoort het Zaans Medisch Centrum tot de 25 veiligste ziekenhuizen in Nederland en is het Zaans Medisch Centrum het veiligste ziekenhuis boven het Noordzeekanaal
- Sterftecijfers (HSMR): het Zaans Medisch Centrum hoort bij de beste 25 ziekenhuizen
- In 2008 wordt een certificeerbaar patiëntveiligheidssysteem VMS verder ontwikkeld en opgenomen in het NIAZ accreditatieprogramma
- Het Zaans Medisch Centrum doet mee aan het landelijk veiligheidsprogramma
- Medio 2009 werkt iedereen volgens de principes van Veilig Incident Melden.
- In 2009 werkt het elektronisch medicatievoorschrijfsysteem volledig
- Patiëntveiligheid is structureel onderdeel van het intern auditsysteem
In deze rubriek wordt beschreven hoe het kwaliteits- en veiligheidssysteem is opgebouwd en wie zich binnen het Zaans Medisch Centrum bezighoudt met kwaliteit en veiligheid.