Wat doet de Cliëntenraad?
De Cliëntenraad behartigt de belangen van de alle cliënten. Dus van patiënten die in het ziekenhuis zijn opgenomen, van patiënten die de Spoedeisende Hulp of de poliklinieken bezoeken én van familie of naasten van de patiënt. De Cliëntenraad houdt zich onder meer bezig met:
- De methoden, de inhoud, de frequentie en de uitkomsten van patiënttevredenheidsmetingen
- Patiëntenparticipatiemethoden
- De communicatie met en bejegening van patiënten
- Het meten van patiënttevredenheid
- De lengte van de wachttijden
- Het elektronisch patiëntendossier
- Het kwaliteitsbeleid van het ziekenhuis
- Betrokkenheid bij projecten die direct een link hebben met de patiënt
- Het parkeerbeleid
- De kwaliteit van de schoonmaak
Klik hier voor meer informatie over de cliëntenraad.