De afdeling Spoedeisende Hulp is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Bereikbaarheid
Koningin Julianaplein 58
1502 DV Zaandam
Telefoonnummer Spoed Eisende Hulp: (075) 650 2600
- Legitimatiebewijs
- Zorgpas van de zorgverzekeraar
Waar moet ik mij melden?
De Spoedeisende Hulp (SEH) heeft een eigen ingang. Deze vindt u naast de hoofdingang van het Zaans Medisch Centrum. U meldt zich bij binnenkomst bij de balie. Hier worden uw gegevens genoteerd.
Vervolgens wordt u gezien door een triageverpleegkundige. Bij triage wordt de aard en de ernst van de klacht beoordeeld. Door triage toe te passen worden patiënten gerangschikt. Het kan dus zijn dat iemand die later binnen komt dan u, eerder wordt geholpen omdat zijn klachten ernstiger zijn. Bij ons bepaalt niet de volgorde van binnenkomst, maar de ernst van de klacht de volgorde.
Kan ik parkeren?
Voor de ingang van de Spoed Eisende hulp zijn vier parkeerplekken waar u maximaal een half uur gratis kunt staan. Moet u langer blijven? Dan kunt u parkeren op het grote parkeerterrein voor het ziekenhuis.
Door wie wordt u geholpen?
U wordt op de Spoed Eisende Hulp behandeld door een arts en begeleidt door een verpleegkundige. Wij proberen ervoor te zorgen dat vanaf het moment dat u binnenkomt tot het moment dat u de afdeling weer verlaat, u zoveel mogelijk door één verpleegkundige begeleid wordt.
Niet eten tijdens het wachten
Wilt u tijdens het wachten iets eten of drinken? Overleg dit dan eerst met de verpleegkundige; dit is belangrijk voor de onderzoeken die nodig kunnen zijn om de diagnose vast te stellen.
Kosten
Een bezoek aan de Spoedeisende Hulp wordt door uw zorgverzekeraar bij u in rekening gebracht. U betaald dit uit uw eigen risico.
Meer informatie
Wachttijd
- De volgorde van binnenroepen wordt mede bepaald door de ernst van het letsel of aandoening (zie onderstaand schema).
- Er worden patiënten gezien door artsen van verschillende specialismen. Het kan zijn dat iemand die later binnen is gekomen, eerder wordt geholpen dan u. Dit komt doordat deze patiënt door een andere specialist geholpen moet worden.
Omdat er op de afdeling Spoedeisende Hulp niet op afspraak kan worden gewerkt, kan het voorkomen dat u moet wachten voordat u kunt worden geholpen. Vanzelfsprekend proberen wij u zo snel mogelijk te behandelen.
Triagesysteem Spoed Eisende Hulp ZMC
Op onze spoedeisende hulp wordt gewerkt met het Manchester Triage Systeem, de meeste ziekenhuizen hanteren deze wijze van urgentiebepaling. In onderstaand schema kunt u zien hoe de kleurcodering een indicatie van de tijd aangeeft die u kunt verwachten totdat u door een arts gezien wordt.
Meestal kunt u na onderzoek of behandeling weer naar huis. U krijgt instructies mee voor thuis en, zonodig, wordt er voor u een controleafspraak gemaakt op de polikliniek of wordt u doorverwezen naar uw huisarts.
Soms is voor verder onderzoek of behandeling opname op een van onze verpleegafdelingen nodig. Dan wordt u opgenomen.
Over de situatie die op u van toepassing is krijgt u ter plekke meer informatie.
Meer informatie vindt u in de folder Spoed Eisende Hulp (PDF).
