U kunt tot 24 uur van tevoren uw afspraak kosteloos afzeggen; anders brengen we 40 euro in rekening, tenzij u een geldige reden heeft (door uw behandelaar te beoordelen). Zo kan een andere patiënt op dat tijdstip een afspraak krijgen.
Voor afspraken op maandag kunt u uiterlijk vrijdag bellen.
U kunt hiervoor ons Klantcontactcentrum bellen op nummer 075 650 1200. Het Klantcontactcentrum is bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 16.30 uur.
Heeft u meerdere afspraken? Bijvoorbeeld eerst een onderzoek en een week later een afspraak bij de arts om de uitslag te bespreken? Vergeet dan niet beide afspraken af te zeggen als u niet op het onderzoek kunt komen.