Afdelingen
Zorg
Contact
Tips en vragen
Heeft u vragen over een rekening?
Neem dan contact op met de afdeling Facturatie.
De afdeling is telefonisch bereikbaar op dinsdag, woensdag en donderdag van 09:30 tot 12:00 uur op 075 650 2875.
U kunt ook een mail sturen: fakturering@zmc.nl.
Heeft u een vraag over een rekening van 40 euro voor een niet-nagekomen afspraak?
Bel dan op werkdagen tussen 08:00 en 16:30 uur met ons Klantcontactcentrum op 075 650 1200.
Wat gebeurt er als ik overstap naar een andere zorgverzekeraar?
Stapt u over naar een andere zorgverzekeraar omdat deze bepaalde zorg wél vergoedt? Controleer dan goed of u ook vergoeding krijgt als uw behandeling al is begonnen toen u nog bij uw vorige verzekeraar verzekerd was. Dit geldt ook als u een aanvullende verzekering wilt afsluiten.
Waarom is dit belangrijk?
Een behandeling hoort bij de DBC die wordt geopend op de dag van uw eerste afspraak of op de dag van een onderzoek voorafgaand aan de eerste afspraak. De datum waarop de DBC start, bepaalt bij welke verzekering de kosten worden gedeclareerd.
Voorbeeld
Advies
Laat u goed informeren door uw zorgverzekeraar voordat u overstapt of een aanvullende verzekering afsluit. Zo voorkomt u onverwachte kosten.
Om goede zorg te leveren aan onze patiënten, sluiten we elk jaar contracten af met zorgverzekeraars. Afhankelijk van uw verzekeringspolis heeft u recht op een vergoeding voor zorg die u in het Zaans Medisch Centrum krijgt.
Heeft u vragen over uw vergoeding? Neem dan contact op met uw zorgverzekeraar.
Hieronder vindt u overzichten van de afgesloten contracten voor 2026. Deze overzichten worden regelmatig bijgewerkt.
Laatste versie 08-12-2025
Voor medisch specialiste en geestelijke zorg is met alle zorgverzekeraars een contract afgesloten voor 2025.
Let op:
Heeft u een budgetpolis van Aevitae Natura Select? Wij hebben geen contract voor deze specifieke polis.
U moet misschien (een deel van) de kosten zelf betalen.
Controleer daarom altijd uw polisvoorwaarden of bel uw zorgverzekeraar.
Hieronder vindt u een overzicht van de afgesloten contracten voor 2025.
Heeft u zorg nodig in het ziekenhuis? Dan is het belangrijk dat u weet welke kosten uw zorgverzekering vergoedt en wat u zelf moet betalen. We leggen het hieronder stap voor stap uit.
1. Verplicht eigen risico
U betaalt altijd eerst een verplicht eigen risico vanuit uw basisverzekering.
Dit bedrag is door de overheid bepaald en is in 2024 en 2025 € 385.
Dit betekent: de eerste € 385 die u in een jaar aan zorgkosten maakt, betaalt u zelf. Daarna betaalt uw zorgverzekeraar de rest.
Dit eigen risico geldt bijvoorbeeld voor:
2. Vrijwillig eigen risico
U kunt kiezen voor een extra eigen risico. Dit heet het vrijwillig eigen risico.
U heeft dit zelf afgesproken met uw zorgverzekeraar bij het afsluiten van uw zorgverzekering.
Hoe hoger dit bedrag, hoe lager uw maandelijkse premie.
Let op: heeft u dit vrijwillig eigen risico? Dan betaalt u dit eerst zelf als u zorg nodig heeft.
3. Eigen bijdrage
Voor sommige soorten zorg betaalt u een eigen bijdrage. Dit bedrag komt boven op uw eigen risico.
Voorbeelden: zittend ziekenvervoer of kraamzorg.
De overheid bepaalt de hoogte van deze bijdrage.
De hoogte hangt af van de soort zorg en kan elk jaar anders zijn.
4. Zorg die niet door het basispakket wordt vergoed
Niet alle zorg zit in de basisverzekering. Bijvoorbeeld zorg die medisch niet nodig is.
Heeft u een aanvullende verzekering? Dan vergoedt die deze kosten soms
Controleer dit in uw polisvoorwaarden of vraag het aan uw zorgverzekeraar.
Heeft u geen aanvullende verzekering? Dan betaalt u deze zorg zelf. U krijgt dan een rekening thuisgestuurd.
5. Let op met een budgetpolis
Heeft u een budgetpolis van Aevitae Natura Select? Wij hebben geen contract voor deze specifieke polis.
Let op: u moet misschien (een deel van) de kosten zelf betalen.
Controleer daarom altijd uw polisvoorwaarden of bel uw zorgverzekeraar.
6. Wat kunt u zelf doen?
Wat betaalt u als u verzekerd bent?
Zorgverzekeraars maken verschillende afspraken met ziekenhuizen. Daarom is de prijs van een behandeling niet overal hetzelfde. Vraag uw zorgverzekeraar of uw behandeling wordt vergoed en of u nog kosten zelf moet betalen .
Wat betaalt u als u niet verzekerd bent?
Bent u niet verzekerd? Of vergoedt uw zorgverzekeraar de behandeling niet? Dan betaalt u zelf. Het ziekenhuis rekent dan vaste prijzen. Dit noemen we passantentarieven.
Prijslijst DBC Zorgproducten ZMC per 1-1-2025
Prijslijst Dure geneesmiddelen ZMC per 1-1-2025
Prijslijst DBC Zorgproducten ZMC per 1-1-2024
Prijslijst Dure geneesmiddelen ZMC per 1-1-2024
Wat is een DBC-zorgproduct?
In het ziekenhuis krijgt u verschillende vormen van zorg. Dat kan een onderzoek door de arts zijn, een röntgenfoto of een behandeling. Het ziekenhuis rekent deze onderdelen niet apart af. Alle zorg die bij één zorgvraag hoort, wordt samengevoegd tot één pakket: dit heet een DBC-zorgproduct. DBC staat voor Diagnose BehandelCombinatie.
Hoe werkt een DBC?
Een DBC is een pakket van alle zorg die u krijgt voor één zorgvraag.
Voorbeeld: een DBC voor een polsbreuk.
In deze DBC zitten zorgactiviteiten die bij uw behandeling horen, zoals:
U betaalt dus niet voor elke handeling apart, maar één bedrag voor het hele DBC-zorgproduct.
Hoe wordt de prijs van mijn behandeling bepaald?
Op basis van de zorg die u heeft gekregen en de vastgestelde diagnose, wordt bepaald welke DBC van toepassing is. Elke DBC heeft een declaratiecode. Deze code bepaalt welk bedrag het ziekenhuis bij de zorgverzekeraar declareert. Voor elke declaratiecode maakt het ziekenhuis ieder jaar met de zorgverzekeraar prijsafspraken.
De prijs van een DBC wordt berekend op basis van een gemiddelde kostprijs van een zorgvraag/behandeling. Dus ook al heeft u maar 1 behandeling gehad, als het gemiddelde uitgaat van 1 of 2 behandelingen voor deze diagnose, dan wordt dit in rekening gebracht.
Meer informatie
De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) legt in een korte animatiefilm uit hoe het declaratiesysteem in ziekenhuizen werkt. Bekijk de video op de website van de NZa.
Wilt u meer weten over DBC’s? Klik dan hier voor meer informatie.
Wat is een DBC-zorgproduct?
In het ziekenhuis krijgt u verschillende vormen van zorg. Dat kan een onderzoek door de arts zijn, een röntgenfoto of een behandeling. Het ziekenhuis rekent deze onderdelen niet apart af. Alle zorg die bij één zorgvraag hoort, wordt samengevoegd tot één pakket: dit heet een DBC-zorgproduct. DBC staat voor Diagnose BehandelCombinatie.
Waarom staat er een andere datum op mijn factuur?
Een DBC wordt na een bepaalde periode automatisch afgesloten. Is uw behandeling nog niet klaar? Dan wordt er automatisch een vervolg-DBC geopend. De startdatum van die vervolg-DBC is altijd één dag na het afsluiten van de vorige DBC.
De datum die op uw factuur staat, is dus de openingsdatum van de vervolg-DBC. Dat hoeft niet de dag te zijn waarop u in het ziekenhuis bent geweest.
Meer informatie
De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) legt in een korte animatiefilm uit hoe het declaratiesysteem in ziekenhuizen werkt. Bekijk de video op de website van de NZa.
Wilt u meer weten over DBC’s? Klik dan hier voor meer informatie.
Het jaartal van het begin van de DBC bepaalt onder welk eigen risico uw rekening valt. Dus: als uw DBC in december is gestart, dan hoort deze bij het eigen risico van dat jaar, ook al loopt de behandeling door in het nieuwe jaar.
Voorbeeld:
Meer informatie
De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) legt in een korte animatiefilm uit hoe het declaratiesysteem in ziekenhuizen werkt. Bekijk de video op de website van de NZa.
Wilt u meer weten over DBC’s? Klik dan hier voor meer informatie.
Wat is een DBC-zorgproduct?
In het ziekenhuis krijgt u verschillende vormen van zorg. Dat kan een onderzoek door de arts zijn, een röntgenfoto of een behandeling. Het ziekenhuis rekent deze onderdelen niet apart af. Alle zorg die bij één zorgvraag hoort, wordt samengevoegd tot één pakket: dit heet een DBC-zorgproduct. DBC staat voor Diagnose BehandelCombinatie.
Hoe werkt een DBC?
Een DBC is een pakket van alle zorg die u krijgt voor één zorgvraag.
Voorbeeld: een DBC voor een polsbreuk.
In deze DBC zitten zorgactiviteiten die bij uw behandeling horen, zoals:
U betaalt dus niet voor elke handeling apart, maar één bedrag voor het hele DBC-zorgproduct.
Hoe lang loopt een DBC?
Een DBC duurt maximaal 120 dagen.
Na een operatie mag de DBC nog maximaal 42 dagen doorlopen. Als de behandeling daarna nog niet klaar is, wordt er automatisch een vervolg-DBC geopend. De startdatum van die vervolg-DBC is altijd één dag na het afsluiten van de vorige DBC. Iedere (vervolg) DBC wordt steeds gedeclareerd bij uw zorgverzekering. Zo kan het zijn dat u meerdere rekeningen ontvangt voor dezelfde zorgvraag.
Let op: 120 dagen is de maximale looptijd. De precieze duur verschilt per behandeling en is landelijk vastgelegd.
Meer informatie
De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) legt in een korte animatiefilm uit hoe het declaratiesysteem in ziekenhuizen werkt. Bekijk de video op de website van de NZa.
Wilt u meer weten over DBC’s? Klik dan hier voor meer informatie
We kunnen van tevoren niet precies zeggen wat een behandeling kost.
Waarom niet?
De kosten worden daarom pas achteraf bepaald.
Ja, u heeft altijd een verwijzing nodig, bijvoorbeeld van uw huisarts, tandarts of verloskundige.
Zonder verwijzing:
Zorg dus dat u vóór uw bezoek een geldige verwijsbrief heeft.
Let op: Dit geldt niet voor patiënten die met spoed hulp nodig hebben. Bij spoedeisende hulp is geen verwijzing nodig.
Sinds 1 januari 2018 kunnen e-consulten in rekening worden gebracht bij u of uw zorgverzekeraar.
Wat is een e-consult?
Een e-consult is een contactmoment met uw arts of verpleegkundig specialist via:
Dit geldt alleen als het e-consult een gewone afspraak in het ziekenhuis vervangt.
Waarom een e-consult?
Een e-consult voorkomt dat u naar het ziekenhuis moet komen als dat niet nodig is. Uw specialist bekijkt of een e-consult in uw situatie mogelijk is.
Wanneer wordt een e-consult in rekening gebracht?
U krijgt een rekening:
Een telefoontje om alleen een afspraak te verzetten kost niets.
Telefonisch consult: goed om te weten
Heeft u een tijd afgesproken voor een telefonisch consult?
Gaat u naar de Spoedeisende Hulp?
Dan betaalt u eerst uw eigen risico.
Is de behandeling duurder dan dat? Dan vergoedt uw zorgverzekeraar de rest.
Dit geldt ook als uw zorgverzekeraar geen contract heeft met het ZMC.
Gaat u naar de huisartsenpost?
Dan betaalt u geen eigen risico.
In sommige situaties ontvangt u een rekening van het Zaans Medisch Centrum. Hieronder leest u wanneer dat kan gebeuren.
1. Uw pasgeboren kind is nog niet verzekerd
Als uw kind net is geboren, is het nog niet automatisch verzekerd.
U moet uw kind zelf aanmelden bij uw eigen of uw partner's zorgverzekeraar. Doe dit zo snel mogelijk na de geboorte.
Doet u dit niet op tijd?
Dan sturen wij de rekening naar uw huisadres in plaats van naar de zorgverzekeraar.
2. U zegt uw afspraak niet op tijd af (no-show)
Kunt u niet naar uw afspraak komen? Zeg dan minimaal 24 uur van tevoren af.
Doet u dat niet? Dan brengen wij €40 in rekening.
Waarom? U houdt een plek bezet die een andere patiënt dringend nodig heeft. Hierdoor lopen wachttijden op.
3. Eigen bijdrage bij bevalling zonder medische reden
Kiest u zelf voor een bevalling in het ziekenhuis of geboortecentrum zonder medische reden? Dan betaalt u een eigen bijdrage.
Let op:
4. U heeft geen zorgverzekering
Iedereen die in Nederland woont of werkt, moet een zorgverzekering hebben.
Heeft u die niet? Dan kunt u alsnog een basisverzekering afsluiten. Deze moet ingaan op de datum van uw eerste afspraak of onderzoek.
Doet u dat niet? Dan betaalt u de kosten zelf.
U betaalt dan eerst een voorschot van €250. Dit verrekenen we later met de eindafrekening.
5. U heeft geen geldige verwijzing
Voor bijna alle ziekenhuiszorg heeft u een verwijsbrief nodig, behalve voor spoedeisende hulp.
Een verwijsbrief krijgt u meestal van de huisarts, de tandarts of de verloskundige.
Een verwijsbrief is 1 jaar geldig.
Heeft u geen geldige verwijzing? Dan krijgt u de rekening thuis.
6. Uw behandeling valt onder de aanvullende verzekering
Sommige behandelingen worden niet vergoed uit de basisverzekering, maar wel uit de aanvullende verzekering.
Dan geldt:
7. Budgetpolis van Aevitae Natura Select
Wij hebben geen contract met deze zorgverzekering voor uw polis. Daarom sturen wij de rekening naar u thuis. U betaalt ons het volledige bedrag binnen de betaaltermijn die op de rekening staat.
U stuurt de rekening zelf door naar uw zorgverzekering. Uw zorgverzekering vergoedt de kosten helemaal of voor een deel. Dat hangt af van uw polisvoorwaarden.
Het kan dat u niet in het ziekenhuis bent geweest, maar toch een rekening krijgt. Dat klopt vaak wel.
Soms stuurt uw huisarts of een andere zorgverlener materiaal (zoals bloed of weefsel) naar het ZMC voor onderzoek.
In dat geval brengt het ZMC de onderzoekskosten aan u of aan uw zorgverzekeraar in rekening.
Wat is een DBC-zorgproduct?
In het ziekenhuis krijgt u verschillende vormen van zorg. Dat kan een onderzoek door de arts zijn, een röntgenfoto of een behandeling. Het ziekenhuis rekent deze onderdelen niet apart af. Alle zorg die bij één zorgvraag hoort, wordt samengevoegd tot één pakket: dit heet een DBC-zorgproduct. DBC staat voor Diagnose BehandelCombinatie.
Hoe werkt een DBC?
Een DBC is een pakket van alle zorg die u krijgt voor één zorgvraag.
Voorbeeld: een DBC voor een polsbreuk.
In deze DBC zitten zorgactiviteiten die bij uw behandeling horen, zoals:
U betaalt dus niet voor elke handeling apart, maar één bedrag voor het hele DBC-zorgproduct.
Hoe lang loopt een DBC?
Een DBC duurt maximaal 120 dagen.
Na een operatie mag de DBC nog maximaal 42 dagen doorlopen. Als de behandeling daarna nog niet klaar is, wordt er automatisch een vervolg-DBC geopend. De startdatum van die vervolg-DBC is altijd één dag na het afsluiten van de vorige DBC. Iedere (vervolg) DBC wordt steeds gedeclareerd bij uw zorgverzekering. Zo kan het zijn dat u meerdere rekeningen ontvangt voor dezelfde zorgvraag.
Let op: 120 dagen is de maximale looptijd. De precieze duur verschilt per behandeling en is landelijk vastgelegd.
Wanneer wordt de declaratie naar de zorgverzekeraar gestuurd?
Na afloop van iedere (vervolg) DBC wordt er een declaratie gestuurd. 120 dagen is de maximale doorlooptijd van een (vervolg) DBC.
Ook kinderen moeten in Nederland een zorgverzekering hebben. Dit moet minimaal een basisverzekering zijn.
Na de geboorte
Als uw kind 18 jaar wordt
Vanaf de maand na de 18e verjaardag verandert er iets:
Wilt u weten of uw behandeling wordt vergoed? Of heeft u vragen over uw polisvoorwaarden?
Neem dan contact op met uw zorgverzekeraar.
U kunt ook meer informatie vinden op de volgende websites:
X