Het Zaans Medisch Centrum (ZMC) doet er alles aan patiënten zo goed en veilig mogelijk te helpen. Toch komt het voor dat patiënten overlijden. Net als andere ziekenhuizen houdt het ZMC deze sterftecijfers bij en maakt deze openbaar.
De sterftecijfers worden uitgedrukt in de Hospital Standardized Mortality Ratio (HSMR), een gestandaardiseerde methode. Deze HSMR geeft aan of er in een periode meer of minder sterftegevallen zijn dan op grond van patiëntenkenmerken kan worden verwacht.
De HSMR is het sterftecijfer van het ziekenhuis. Dit cijfer wordt berekend door het totaal aantal overleden patiënten te vergelijken met het verwachte aantal overleden patiënten. Het landelijk gemiddelde is gesteld op 100. Is het sterftecijfer van het ziekenhuis minder dan 100, dan zijn er minder mensen overleden dan verwacht. Is het sterftecijfer van het ziekenhuis meer dan 100, dan zijn er meer patiënten overleden dan verwacht. De verwachte sterfte wordt bepaald op basis van kenmerken van patiënten (bv. leeftijd, geslacht, diagnose) en de opname (bv. acuut of niet).
COVID-19 is inmiddels onderdeel van de regulier zorg in het ziekenhuis. Sinds verslagjaar 2024 kon voor COVID-19 dezelfde methode gebruikt worden als de andere ziektebeelden.
Voor een nadere toelichting over het sterftecijfer en de betrouwbaarheid hiervan, zie de leeswijzer van de Consumentenbond.
Over het jaar 2024 is het sterftecijfer in de reguliere zorg van het ZMC 117; dit is significant hoger dan het landelijk gemiddelde. Omdat het sterftecijfer per jaar kan verschillen wordt ook gekeken naar het gemiddelde over drie jaar. Het sterftecijfer over de periode 2022-2024 is 110. Dit gemiddelde over drie jaar is minder actueel, maar wel gebaseerd op meer patiënten/opnamen. Beide cijfers wijken significant af van het landelijk gemiddelde.
Hier vindt u de sterftecijfers voor het ZMC en de sterftecijfers per patiënten- en diagnosegroep (zogenoemde SMR’s).
Analyses laten zien dat een hoog aantal palliatieve patiënten (patiënten waarbij genezing niet meer mogelijk is), overlijdt in het ZMC. Het gaat om patiënten die in het ziekenhuis overlijden en er vaak (bewust) voor kiezen om in het ziekenhuis begeleid te worden bij hun sterven, vanwege hun vertrouwen in het ziekenhuis of als zij onvoldoende mogelijkheid hebben om thuis te overlijden. Dat gebeurt elders ook vaak in een hospice of verpleeghuis.
Behalve het sterftecijfer wordt ook gekeken naar onverwacht lange opnameduur (OLO) en heropname binnen 30 dagen. Over 2024 is het percentage onverwacht lange opnameduur van het ZMC 15%. Dit is niet significant afwijkend van het landelijk gemiddelde van 15,4%. Over 2024 is voor heropnames binnen 30 dagen de heropnameratio 84. Dit is significant lager dan het landelijk gemiddelde van 100.
Het ZMC blijft kritisch kijken naar de waarde van de HSMR en streeft ernaar om dossieronderzoek uit te voeren om de kwaliteit van zorg te monitoren. De sterftecijfers geven input voor dit onderzoek door bepaalde patiëntengroepen verder te analyseren. De dossiers worden onderzocht om vervolgens verbeteracties uit te kunnen zetten die de kwaliteit van zorg in het ziekenhuis verhogen.