Home > Patiëntenraad > Patiëntenpanel

Patiëntenpanel

Wat kunnen wij voor u betekenen en u voor ons? Uw ervaringen of van uw familie over de behandeling en het verblijf zijn voor ons belangrijk. Waar bent u tevreden over en waar kan het beter. Veel van deze meningen kunt u kenbaar maken via enquêtes en onderzoeken. Ook kunt u uw mening geven door lid te worden van ons patiëntenpanel.

Meer informatie of aanmelden voor het ZMC-patiëntenpanel?

Panelleden worden een paar keer per jaar geraadpleegd. De Patiëntenraad​ gebruikt de relevante resultaten daarvan bij adviezen aan het bestuur van het ZMC. Door lid te worden van dit panel kunt u uw mening geven over de kwaliteit van de zorg en dienstverlening van het ZMC. De Patiëntenraad zorgt er vervolgens voor dat de mening van de patiënt wordt gehoord.

Het ZMC-Patiëntenpanel

Als panellid krijgt u een paar keer per jaar per e-mail een uitnodiging om online een vragenlijst in te vullen. De vragenlijst gaat over uw ervaringen of vraagt naar uw mening over een actueel onderwerp dat speelt in het ZMC. U kunt daarbij denken aan onderwerpen als:

  • Wachtlijsten voor een afspraak
  • Het praktisch plannen van afspraken
  • Servicevoorzieningen
  • Maaltijden
  • Patiëntveiligheid
  • Klachtenopvang
  • De zorg en de zorgverleners

Privacy gewaarborgd

De antwoorden en reacties die u via het panel geeft worden anoniem verwerkt. Uw persoonlijke gegevens worden op geen enkele wijze aan derden verstrekt. Uw privacy is daarmee volledig gewaarborgd! De uitkomsten worden na verwerking van de resultaten per e-mail aan alle deelnemers van de enquête gezonden. Zo krijgt elk lid van het patiëntenpanel een beeld of en hoe zijn ervaringen aansluiten bij die van andere patiënten.

Word panellid

Als u patiënt bent van het ZMC dan kunt u zich aanmelden als panellid door een email te sturen naar patientenraad@zaansmc.nl.
Wilt u in uw mail het volgende vermelden:

  • Uw e-mailadres
  • Uw voor- en achternaam (niet verplicht)
  • Uw geboortejaar
  • Uw geslacht
  • Uw gezinssamenstelling
  • Met welke afdelingen heeft u te maken (gehad)

Deze gegevens hebben wij nodig om inzicht te krijgen in de diversiteit van de deelnemers van het panel. Zo weten wij of wij namens een brede vertegenwoordiging van ZMC-patiënten kunnen spreken. Ook is het mogelijk om, indien nodig, bepaalde deelnemers over een specifiek onderwerp extra vragen te stellen. Deze gegevens blijven, evenals de enquêteresultaten, strikt anoniem.
 
Om een zo groot mogelijke groep deelnemers te krijgen, vragen wij u uw familie, vrienden en kennissen die ook patiënt zijn bij het ZMC te wijzen op het werven van leden voor ons patiëntenpanel.


Verslag bijeenkomst

Bezoekadres

Koningin Julianaplein 58
1502 DV Zaandam

Bezoektijden

16.00 - 19.30 uur (gehele week)
11.00 - 12.00 uur (alleen weekend)

© 2018 Zaans Medisch Centrum  - alle rechten voorbehouden | Privacy statement | Cookie verklaring | Responsible disclosure